中小企業診断士・役人コーチの挑戦

こんにちは。

役人コーチこと中小企業診断士の石田恵介です。

今日は朝一番で、息子と娘の季節性インフルエンザの予防接種（２回目）に行ってきました。

予約開始初日に予約をしたため、我が家は全員予防接種を受けることができましたが、数週間後には、予約が締め切られている状態でした。早めに予約をしておいて良かったです。

そんなことで、今日は朝から小児科に２人の子どもを連れて行ってきたのですが、受付でなにやらモメている赤ちゃんを連れたママさんが。

聞き耳を立てるつもりはなかったのですが、大声を張り上げていたので、耳に入ってきてしまいました。

何でも予防接種の予約ができなかったことに腹を立てているらしく、「電話で問い合わせたらインターネットで予約してくださいといわれたのよ！でもできなかったじゃない！できないならできないって言ってくれれば他の病院を当たったのにどうしてくれるのよ！」と。

なんか主張も支離滅裂でしたし、そもそもネットで予約ができなかったということは、単に締め切られてただけなような気もしますし、その時点で電話すればいいのに、なんて思いながら聞いていたのですが。その後も押し問答が続きます。

で、さんざんごねた結果、「では、今回だけということで」みたいなことを言われて、問診票をゲット。

「受付るんかい！」と思わずツッコミを入れそうになってしまいましたが、その後のママさんの表情をみていると・・・「確信犯！」、おそらく。

個人的に、このようなゴネ得をする方というのは、見ているだけで非常に腹が立ってしまうのですが、見方を変えて「我が子を思う気持ちが強いばかりに」こういう行動を取らざるを得なかったのかな？と思うようにします。

そもそも希望者全員分のワクチンが用意できていないことの方が問題ですし。

なんだか、とりとめもない文章でした。

仕事ですが、現在、来週の提案に向けた資料作成に必死になっています。